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​よくあるご質問

​撮影前

Q 何か準備するものはありますか?

A 撮影にあたっては特にございません。

よくある質問ページの着物家族写真

Q 日程変更は可能ですか?

A お子様の発熱など致し方ない理由であれば、当日でも可能です。

Q キャンセル料金はかかりますか?

A 6日前までのキャンセルは無料です。

1~5日前のキャンセルは合計金額の20%を頂いております。

当日のキャンセルは合計金額の100%を頂いております。

​上記の通り、日程変更は無料ですのでお気軽にご相談ください。

​当日

Q 自分の携帯で撮影してもいいですか?

A 撮影可能です。

Q 撮影時間はどのくらいですか?

A 約1時間程度を予定しております。

Q 何時から撮影できますか?

A 他のお客様の状況にもよりますが、

来店時は​9時、出張時は10時から対応しております。

それより前の時間は早朝料金1,000円で対応しておりますのでお問い合わせ下さい。

Q 撮影時に着物を汚してしまった場合、

クリーニング代はかかりますか?

A 通常クリーニングで復旧が出来ない

​レベルのものは請求させていただきます。

Q 着物の返却はどうしたらいいですか?

A 基本的には当日中にサロンの方へ

​お持ち込み頂きます。

後日郵送頂くこともできますが、

その場合の送料はお客様の負担になります。

​お支払い

Q クレジットカードは使えますか?

A 申し訳ありませんが、

​現金かpaypayでのお支払いをお願いいたします。

Q 支払はいつですか?

A当日着付けや撮影前にお支払いください。

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